FBI advierte sobre estafas navideñas y da algunas recomendaciones para no caer en ellas

LAS VEGAS, NV (Vegas Hoy) - En esta temporada de celebración y compras navideñas, el FBI advirtió a través de su página web sobre el aumento de las estafas en estas fechas.

La agencia de seguridad advierte que al comprar en línea durante la temporada navideña, o en cualquier época del año, debe desconfiar siempre de las ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad, para que evite convertirse en la próxima víctima de un estafador.

Cada año miles de personas son víctimas de estafas navideñas

El FBI afirma que los estafadores no solo pueden robarle el dinero, sino que también pueden robarle su información personal y hasta puede amargarle la temporada festiva. Por eso, advierte sobre los diferentes tipos de estafas de las que podría ser víctima

Las estafas incluyen:

• Estafas de no entrega: usted paga por productos o servicios que encuentra en línea, pero nunca los recibe.
• Estafas de impago: usted envía productos o servicios comprados, pero nunca recibe el pago.
• Fraude en subastas: un producto que compró fue falsificado en un sitio de subastas.
• Fraude con tarjetas de regalo: un vendedor le pide que pague con una tarjeta prepagada.

Según el informe de 2024 del Centro de Quejas de Delitos en Internet (IC3), las estafas de impago y no entrega costaron a las personas más de $785 millones ese año.

El fraude con tarjetas de crédito representó pérdidas adicionales de $199 millones.

El IC3 recibe un gran volumen de quejas en los primeros meses de cada año, lo que sugiere una correlación con las estafas de compras de la temporada navideña anterior. Gráfico de stock con teclado, teléfono celular con alerta de estafa, carrito de compras, caja de regalo y tarjeta de crédito.

Proteja su información

El FBI da algunas recomendaciones para que se proteja de las estafas no solo para compradores, sino también para vendedores y dueños de negocios.

Practicar una buena higiene de ciberseguridad:

• No haga clic en enlaces ni archivos adjuntos sospechosos en correos electrónicos, sitios web o redes sociales.
• Las estafas de phishing y delitos similares le hacen hacer clic en enlaces y proporcionar información personal como su nombre, contraseña y número de cuenta bancaria.
• En algunos casos, puede descargar malware en su dispositivo sin darse cuenta.

Tenga especial cuidado si una empresa le pide que actualice su contraseña o la información de su cuenta:

• Busque el número de teléfono de la empresa y llámela.
• Averigüe a quién le compra o a quién le vende.
• Compruebe la URL de cada sitio web para asegurarse de que sea legítima y segura. Un sitio web en el que compre debe tener https en la dirección web. Si no es así, no introduzca su información en ese sitio.
• Si es la primera vez que compra a una empresa, investigue y consulte las reseñas. Verifique la legitimidad de un comprador o vendedor antes de proceder con una compra.
• Si utiliza un mercado en línea o un sitio web de subastas, revise su calificación de comentarios. Desconfíe de los compradores y vendedores con calificaciones mayoritariamente desfavorables o ninguna calificación.
• Evite a los vendedores que actúan como distribuidores autorizados o representantes de fábrica de artículos populares en países donde no habría tales ofertas.
• Desconfíe de los vendedores que publican una subasta o anuncio como si residieran en EE. UU., pero luego responden a las preguntas indicando que están fuera del país por negocios, una emergencia familiar o razones similares.
• Evite a los compradores que solicitan que su compra se envíe mediante un método específico para evitar aduanas o impuestos en otro país.

Tenga cuidado con sus pagos

• Nunca envíe dinero directamente a un vendedor.
• No pague artículos con tarjetas de regalo prepagadas, en estas estafas, el vendedor le pedirá que les envíe el número y el PIN de su tarjeta de regalo. En lugar de usar esa tarjeta para el pago, el estafador robará los fondos y usted nunca recibirá el artículo.
• Use una tarjeta de crédito al comprar en línea y revise su estado de cuenta regularmente. Si detecta una transacción sospechosa, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito para disputar el cargo.

Supervise el proceso de envío

• Siempre obtenga los números de seguimiento de los artículos que compre en línea para asegurarse de que se hayan enviado y poder seguir el proceso de entrega.
• Desconfíe de cualquier compra con tarjeta de crédito donde la dirección del titular de la tarjeta no coincida con la dirección de envío al vender. Siempre obtenga la autorización del titular de la tarjeta antes de enviar cualquier producto.

Para más información puede visitar la página del FBI.

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