Nevada 988 renueva su imagen en todo el estado para aumentar la concienciación sobre la línea de ayuda para suicidio y crisis

LAS VEGAS, NV (Vegas Hoy) - La Línea de Vida para Suicidio y Crisis 988 de Nevada está implementando un cambio de marca a nivel estatal, pasando a llamarse “Nevada 988″, después de que una investigación revelara que menos del 20% de los residentes conocían la existencia de esta línea directa de tres dígitos, según informaron las autoridades.

Rachel Isherwood, gerente de la Sección de Respuesta a Crisis, anunció el cambio de marca el lunes 1 de junio mediante un comunicado de prensa, calificándolo como el inicio de un esfuerzo más amplio para educar a los habitantes de Nevada sobre cómo utilizar el 988 para obtener apoyo inmediato en materia de salud conductual.

Según las autoridades, “Nevada 988″ conecta a las personas con consejeros de crisis para brindarles apoyo emocional y de salud mental, así como asistencia relacionada con problemas de consumo de sustancias.

El servicio está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto y chat en línea. Los consejeros ofrecen apoyo mediante la escucha activa y pueden realizar evaluaciones para detectar riesgos de suicidio, señaló el estado.

El gobernador Joe Lombardo declaró en un comunicado que su administración está trabajando para ampliar los servicios de salud mental, lo que incluye la apertura de un segundo centro de llamadas del 988 en el sur de Nevada y la obtención de financiamiento estable para el programa.

Funcionarios estatales informaron que la División de Salud Pública y del Comportamiento tiene previsto realizar este año una campaña de concienciación a nivel estatal, en colaboración con los operadores de los centros de llamadas y la Alianza Nacional sobre Enfermedades Mentales de Nevada (NAMI Nevada).

Esta iniciativa incluye un nuevo sitio web diseñado para facilitar que las personas encuentren el apoyo que necesitan.

Robin Reedy, directora ejecutiva de NAMI Nevada, señaló que el objetivo es ayudar a los residentes a recordar el número 988 antes de que surja la necesidad de utilizarlo, haciendo hincapié en que las personas en situación de crisis no deberían tener que buscar ayuda en el preciso momento en que la requieren.

Según informaron las autoridades, el servicio 988 de Nevada opera bajo un contrato estatal con Carelon Behavioral Health, entidad que el año pasado inauguró un centro de llamadas del 988 en el sur del estado.

Por su parte, la organización Crisis Support Services of Nevada gestiona un centro de llamadas en el norte de Nevada.

El estado indicó que ambos centros se prestan apoyo mutuo durante los periodos de alto volumen de llamadas, con el fin de aumentar la probabilidad de que estas sean atendidas por operadores locales.

Las autoridades instaron a los residentes a guardar el número 988 en sus teléfonos y a compartirlo con sus amigos y familiares, subrayando que tanto quienes llaman por teléfono como quienes envían mensajes de texto o utilizan el chat son puestos en contacto con profesionales debidamente capacitados.