Una mujer de Henderson recibe una unidad de aire acondicionado gratis tras seis años de problemas con un sistema obsoleto

LAS VEGAS, NV (Vegas Hoy) - Una residente de Henderson recibió una nueva unidad de calefacción y aire acondicionado gratis después de pasar seis años con un sistema obsoleto de 30 años que le generaba facturas de energía de 180 dólares al mes.

Tamara Chestnutwood contó que su antigua unidad de aire acondicionado funcionaba con dificultad y no era confiable, lo que le causaba constante preocupación por la posibilidad de que se averiara.

“La mayor preocupación era el miedo a que se averiara, ya sabes, con la esperanza de que no sucediera durante los meses de verano”, dijo Chestnutwood. “No era eficiente, ¿sabes?”.

Altos costos de la energía y soluciones improvisadas

El sistema ineficiente obligó a Chestnutwood a buscar alternativas para mantenerse abrigada durante los meses de invierno. Dependía de calentadores portátiles, mantas, almohadillas térmicas y sus perros para no pasar frío.

“Usaba un calentador portátil. Ya sabes, de los más seguros, de los nuevos. Y, bueno, mantas, mis perros y una almohadilla térmica”, dijo.

Reemplazar la unidad era económicamente imposible, sobre todo mientras cuidaba a su madre, que padecía demencia.

“Y luego ella se confundía mucho y me llamaba una y otra vez”, dijo Chestnutwood.

“Y cuando volvía a casa, yo veía cómo se iba deteriorando”. Su madre falleció el 9 de septiembre de 2023.

“Así que ha sido difícil, y también revisar sus pertenencias y todo eso”, dijo.

El concurso de la empresa proporciona una solución

Chestnutwood descubrió el concurso mensual de Semper Fi a través de un anuncio en internet.

La compañía selecciona a una persona cada mes para regalarle una unidad de aire acondicionado. “Muchos de nuestros clientes nos encuentran en Facebook, Instagram y otras redes sociales, lo que les permite participar en el sorteo”, dijo Christopher Jackson, gerente de ventas de Semper Fi.

“Una vez al mes, sorteamos un nombre y le entregamos una unidad nueva”. Chestnutwood participó y ganó.

Jackson comentó que se destacó por los antecedentes militares de su familia.

“Estoy muy orgulloso y agradecido. Llevo 23 años en este sector. Nunca he trabajado para una empresa que brinde tanto servicio y tanto valor, especialmente a nuestra comunidad de veteranos, que creo que es la que más lo necesita”, dijo Jackson.

“Han hecho mucho por nuestro país”.

Alivio para la temporada navideña

Chestnutwood dijo que ahora puede afrontar las fiestas navideñas sin preocuparse de que falle su sistema de calefacción.“Estoy muy agradecida”, dijo.

“Y son personas de buen corazón. Agradecida con Semper Fi y, ¡guau!, les seré leal para siempre. Y agradecida con Dios, por supuesto, ya que me ha estado ayudando en todo esto”.

Semper Fi afirma que los sistemas de aire acondicionado en Las Vegas suelen durar entre 10 y 12 años debido al calor extremo del verano.

La compañía informa haber encontrado sistemas que han estado inactivos durante uno o dos años en todo el valle de Las Vegas.